Wypadanie włosów jest zjawiskiem fizjologicznym, ściśle związanym z naturalnym cyklem wzrostu włosa. Problem pojawia się wówczas, gdy utrata włosów staje się nadmierna, utrzymuje się przez dłuższy czas lub prowadzi do widocznego przerzedzenia fryzury. Pacjenci najczęściej zgłaszają się do lekarza z powodu zwiększonej ilości włosów wypadających podczas mycia lub czesania, a także zauważalnego przerzedzenia włosów w okolicy czołowej, skroniowej lub na szczycie głowy. Częstym objawem jest również pogorszenie jakości włosów, ich osłabienie oraz spowolnienie tempa wzrostu.
Należy podkreślić, że wypadanie włosów nie stanowi jednostki chorobowej samo w sobie, lecz jest objawem, który może wynikać z różnych mechanizmów i zaburzeń zachodzących w organizmie. Rozpoznanie przyczyny nadmiernego wypadania włosów pozwala lekarzowi zaplanować dalsze postępowanie terapeutyczne odpowiednie do obrazu klinicznego i stanu zdrowia Pacjenta.